po18脸红心跳 - 都市小说 - 开局账号被盗,反手充值一百万在线阅读 - 开局账号被盗,反手充值一百万 第345节

开局账号被盗,反手充值一百万 第345节

    再看看沙发上,一个姑娘站了起来,脸上带着笑容,是上次在电梯里见到过的那个姑娘,看这情况,好像和柳奶奶走的非常近。

    “来就来吧,带这些东西干嘛,赶紧坐。”

    柳奶奶说完了又指着旁边的姑娘道:“这个是王瑞,是那个……那个什么公司的,来让我体验一下她们的产品。”

    “哦,你好。”周毅伸出了手。

    王瑞也赶忙伸出了手,面带笑容。

    “你这周总是无事不登三宝殿啊,有什么事吗?”柳奶奶打趣道。

    周毅看了看那个王瑞,随即说道:“这不是马上要开始供暖了嘛,我想问问您咱们的取暖费在哪里交,什么标准?”

    “哦,这个啊,就在咱们小区出门左手边,大概一公里的地方,有个供热公司的站点,你拿着产权证书去那里绑定一下,然后就能直接交了。”

    “标准嘛,咱们京州都是一个标准,和以前一样。”

    周毅点点头道:“那就行,谢谢了柳奶奶。”

    “诶对了,王小姐,你是什么公司来着?”

    王瑞赶紧说道:“我们公司叫天成公司,公司专门做老人们的一些保健品,您家里有老人的话也可以给我们介绍。”

    “哦好的好的。”周毅正打算说什么,手机又响了。

    “那柳奶奶,我先走了,你们忙。”

    离开了柳奶奶家,周毅有点狐疑,这个王瑞应该就是那什么天成公司的销售吧,销售保健品这种。

    老人保健品,号称是和女人的化妆品保养品一样赚钱的东西!

    还是先接电话吧。

    “喂你好,是周先生吧,我是光明区市场监督管理局的,然后我找您了解一下情况。”

    诶,速度还不错,周毅说道:“嗯是我,你看有什么想知道的呢?”

    “周先生,三天前您在12315小程序上投诉了一家店,说在他们家的饭里面吃出了苍蝇对吧,然后呢,我这边看您的证据只有那个照片,那么这就有点问题。”

    “您的证据不够充分,因为现在就单纯以您的证据,无法证明说这个苍蝇就是饭里面本身有的,当然,我不是在怀疑您故意,而是说,您的证据不足,证明力度不太够。”

    对面的小哥说的很客气,周毅也被说的有点迷糊了,那之前周菜鸟告诉他,不要担心,那个证据就足够了。

    而且这会儿周毅也有点好奇,那如果是这样的话,一般人根本无法在这方面维权吧。

    “同志,你等等啊,你说的意思就是我那个饭打开了,然后只有在里面有苍蝇那张照片对吧,可是同志,咱们就以普遍理性而言,谁也不可能吃个饭还拍个开箱视频吧,那不现实。”

    “而且家里面也没有装摄像头,这个你说的证据,我认为没几个人能拿出来吧。”

    当初没有和周菜鸟问清楚,所以周毅不知道具体有什么规定。

    但他用最朴素的逻辑来理解这个事,就觉得不现实。

    如果真的是这样,那外卖这个领域就没办法维权了,店里面倒还好,现在一般来说都有监控。

    “这个问题我也没办法,周先生,我得和您说一下,您看您既然能说出这些话,就说明你也懂点法,咱们这个都知道的,谁主张谁举证,您主张说对方的饭里面有苍蝇,您得拿出足够的证据来。”

    这……周毅不知道咋办了。

    “那个同志,您看能不能先等等,我总感觉不是这样的,要不我去找个律师朋友问问吧,完了给您回电话可以吗?”

    对面的小哥沉默了一下,估计是没想到周毅会这么说,不过还是答应了下来。

    挂了电话,周毅马不停蹄地就拨通了方大状的电话。

    这个时候当然是方大状靠谱了,而且关键是周毅也想弄清楚这个问题。

    都说举报打官司,法律途径,这些事的前提都是固定证据!

    那么按照正常情况,证据不太容易固定之时,怎么办呢?

    还是说每次吃个饭前都录个开箱视频?

    那真的不现实。

    电话拨通,方大状还没说话呢,周毅已经开口道:“方大状,有偿咨询。”

    “好,说问题。”

    周毅赶紧将之前的疑惑说了出来,然后问道:“方大状,你们之前总是说,谁主张谁举证,那么遇到这样的情况该咋办呢?”

    “谁主张谁举证,这是民事诉讼法的规定。”律所内的方大状一脸轻松道:“但是吧,并不是说所有的民事纠纷都必须使用谁主张谁举证的原则。”

    “在法律实践中,尤其是消费者和卖家的纠纷中,消费者处于天然的弱势方,所以最高法也有相关的司法解释。”

    “那就是,谁主张谁举证之后,法律另有规定的除外。”

    “而我们在诉讼举证中,同样有着很多的原则,比如举证责任倒置原则,比如举证责任转移原则等等,”

    方大状开始了相关的解释,周毅也听的很认真。

    真的算起来,他还是第一次接触到这些东西,这让原本以为法律也就那样的周某人那颗飘着的心又落地了。

    法律是真的很繁琐,这就是为什么很多律师都会说自己懂得不多。

    “尤其是消费者维权的领域,咱们新出台的消费者权益保护法里就有相关规定,对于一些耐用品或者是服务,其瑕疵证明责任,就适用举证责任倒置原则。”

    比如你买一台电脑,如果这台电脑出现了瑕疵,影响使用,然后责任划分出现了争议,对方说这是你弄得。

    那么在这样的情况下,你不需要去证明,相反,需要对方去证明他们在给你卖这个电脑的时候,这电脑上没有这个瑕疵。

    这就是举证责任倒置。

    同理,举证责任转移也是一样的。

    “这方面,最高法关于审理食品药品纠纷案件适用法律若干问题的规定中就有,消费者‘初步证明损害与食用食品或者使用药品存在因果关系’后,食品、药品的生产者、销售者就需要证明,其损害不是因其产品不符合质量标准造成。”

    额……周某人再次晕了。

    “说人话就是,放你这个案子里,你在里面吃着遇到了苍蝇,完了对方说不是自己弄得,那就得他来证明,那苍蝇不是自己弄得,不管是故意还是过失。”

    这就是举证责任转移。

    不能说在发生纠纷的时候两边互相掰扯,公说公有理婆说婆有理,总得有个解决问题的章程,这就是章程。

    为什么会有这规定,因为食品药品很特殊,特殊到什么地步,你买其他的东西,知假买假完了要钱很可能被认定为敲诈勒索!

    但是食品药品是例外的,这同样在“规定”内。

    也就是说,对于食品药品,知假买假,不认为是敲诈勒索!

    开店卖吃的,从来都不是那么简单,食品药品,关系太大了。

    “行明白了,那我先挂了!”

    挂了方大状的电话,周毅赶紧拨通了那个小哥的电话,咱们一切都按照法律规定来。

    第288章 兄弟,以前常做吧!

    放下电话,周毅现在感觉口干舌燥,他也不知道为什么,那个小哥对于相关方面的法律了解的不是很清楚。

    不过在自己说了方大状之前说的那些内容后,小哥很快就查到了,随后表示会去和对方沟通,并且支持自己依法索赔。

    只是就目前的情况来看,市场监管部门也是根据具体情况来看的,像是这种,一般还是以调解为主。

    毕竟食品安全法是那样规定的没错,但是呢在现实中每次出现问题都那样顶格赔偿肯定不现实。

    像是这种做外卖的店,他可能只是一个家庭作坊一样,自证真的不太可能。

    这样的店,卫生条件真的堪忧,为什么现在很多人点外卖,都尽量在那些可以堂食的店点呢?

    因为那些店相比起来,最起码各方面都算是完善一点,不像是单纯做外卖的店,鬼知道那店里的卫生环境会咋样。

    食品安全重于泰山,上至某个酸菜,下至这些外卖店,在外卖市场已经极度发展的今天,很多只做外卖的店,其卫生环境真的不行。

    消费者知道吗,当然知道,但只能秉持着眼不见心不烦的想法,没辙。

    所以这种情况下,他们真的很少会安装专门的监控摄像头,但事实上,这东西对于很多开店的人来说是必不可少的。

    不是很贵,而且安好就不用再多管了,出了问题一掉监控,简简单单。

    所以周毅这边也没有说怎么大动干戈,让市场监管部门的人去调查就行,自己还是先去交取暖费吧。

    交钱的过程很顺利……每一个商品或者服务,交钱都很顺利。

    不信你去看那些游戏,那充值界面都是最醒目的,根本不需要你找。

    但是出了问题之后想解决,那就有点难了。

    交完钱回来,看看时间还早,还是先去公司一趟吧。

    京州市光明区,麻辣烫店里,葛巧玲正在忙活着,只是她现在的脸色有点发黑。

    她是没想到,就因为一只苍蝇,对方没去点那个保险不说,还举报到了市场监管部门。

    对于苍蝇是哪来的,开店大概三年多的葛巧玲心里比谁都清楚,她这店其实都没个门脸,就是家庭小作坊。

    麻辣烫的调料味道又很浓郁,虽然外面的天气已经转凉,好多地方已经不见苍蝇了,但是她这里,却很热,垃圾乱放,所以苍蝇一直很多。

    最多的一次,有人在她家的麻辣烫里面吃出了三只苍蝇……

    只不过她都推给了保险,完了也没人找她的麻烦,所以也就习惯了。

    这次遇到了问题,想也没想,让对方找保险去,结果对方不愿意,而且还说要她三倍赔偿!

    这让葛巧玲很不舒服,转手就去找客服投诉对方。

    不只是消费者可以投诉商家,商家同样可以投诉消费者,只不过效果就那样。

    葛巧玲的想法原本就是想让对方知道,这事和她没关系。

    结果那个人居然反手投诉到了市场监管部门,工作人员给她打过电话,调查过一些问题,完了说让她去主动调解。

    但是这怎么调解,那个人真的敢要,一份十三块的麻辣烫,他能要出一千块的赔偿,这是敲诈勒索吧这是!

    而且葛巧玲很快就想到了,对方有可能是职业打假人。

    和市场监管部门的工作人员聊天过程中,葛巧玲曾经也提到过那苍蝇可能是对方放进去的,然后就被教育了。

    举证责任转移举证责任倒置,她也提出过问题,说这样的话商家岂不是让人随便敲诈了。

    结果被再次教育,你装个监控很费事吗?